こんにちは！

今日の沖縄はすごく暑かったですね～。

データセンターの見学にいらっしゃったお客様も、
「沖縄ってこんなに蒸し暑いんですか？！」と驚いていらっしゃいました。

ムシムシしているのは、たぶん昨日の雨のせいだと思いますが（；_；）
明日はビーチパーティーなので、晴れてほしいとひそかにお祈りしている狩俣です。

さて、ご報告が遅くなりましたが、
先週は久々に東京出張に行ってきました！

前回の出張は、新規お問合せのお客様を中心に回ったのですが
今回はご契約いただいているお客様をメインに
運用スタッフの取りまとめ役となった山根さんとご挨拶回りに行って来ました♪

メールや電話では毎日のようにやり取りしているお客様ですが
今回初めてお会いする方もいらっしゃって、
想像していたイメージと違ったり、すごく新鮮でした(●´∀`●)

直接お客様からご意見が聞ける、大切な機会である出張ですが、
今回はあるお客様から

「技術力もあり、沖縄という地でもすばやく依頼に対応してくれるので
とても助かっています」

というお言葉もいただきました。
さりげなくおっしゃった一言でしたが、とても嬉しい一言でした。

普段は、顔の見えないお客様とのやり取りでもどかしいということも
あったりしますが、こんな風に満足いただいていることに、とても嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございます！

これも、運用スタッフの皆さんが、毎日縁の下で頑張っているからなんですよね。

私もこんな風に、多くのお客様に満足いただけるようなサービスが提供できるよう
もっとがんばらないとな、と最近すごく感じます。

また、レキサスiDCでは今後も新しいサービスを取り入れて、
さらなる満足度を目指していこうと、ただいま奮闘中です。

新サービスのリリース時には、こちらでもご紹介していきますので
どうぞよろしくお願いいたします！