営業という仕事について
私は今、レキサスのビジネスデザイン部というところでセールスとマーケティングを担当しています。
この仕事に就いてからもう4年くらい経つと思うのですが、営業という仕事は正直申しまして、本当に難しいです。関連する本も少なからず読んでいますが、言うまでもなくセオリーどおりにいくことなど非常にまれで、いつもさまざまなスタイルのお客様を前にして、なんとかぎりぎりのところでがんばっているという状態です。残念ながら未だに失敗もあります。本当に、日々反省と勉強の毎日です。
ですが、案件ひとつひとつを通して学んだこと、特にうまくいかなかった時のことについては真摯に受け止め、今後ひとりでも多くのお客様にご満足を提供できるよう、一歩一歩、しっかりと前に進んでいきたい。そのように心から思っているのはまぎれもない事実です。
レキサスのサービスをご利用のお客様へ。
これからもどうぞ、レキサスをよろしくお願いいたします。